Politique d’expédition
Politique d’expédition NEW ANGANCE
Merci de visiter et d’acheter chez New Angance. Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions constituant notre politique d’expédition.
Temps de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.
En cas de volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Merci de prévoir un délai supplémentaire pour la livraison.
Informations importantes
Pour les commandes hors Union Européenne, des droits d’importation et taxes locales peuvent s’appliquer à la livraison.
Livraison gratuite dès 150€ pour les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni (hors droits d’importation et taxes locales).
Tarifs de livraison – France
| Mode de livraison | Délai estimé | Coût de livraison |
|---|---|---|
| Colissimo Sans Signature / GLS (Commandes de 0,00€ à 60,00€) | 5–7 jours ouvrés | 5,99€ |
| Colissimo Sans Signature / GLS (Commandes supérieures à 60,00€) | 5–7 jours ouvrés | Gratuit |
Tarifs de livraison – Union Européenne
| Mode de livraison | Délai estimé | Coût de livraison |
|---|---|---|
| Colissimo Sans Signature / GLS (Commandes de 0,00€ à 30,00€) | 5–7 jours ouvrés | 6,99€ |
| Colissimo Sans Signature / GLS (Commandes de 30,00€ à 60,00€) | 5–7 jours ouvrés | 6,99€ |
| Colissimo Sans Signature / GLS (Commandes de 60,00€ à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | 3,99€ |
| Colissimo Sans Signature / GLS (Commandes supérieures à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | Gratuit |
| Colissimo Avec Signature / GLS Signature (Commandes de 60,00€ à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | 5,99€ |
| Colissimo Avec Signature / GLS Signature (Commandes supérieures à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | Gratuit |
Tarifs de livraison – États-Unis, Royaume-Uni & Canada
| Mode de livraison | Délai estimé | Coût de livraison |
|---|---|---|
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes de 0,00€ à 20,00€) | 5–7 jours ouvrés | 45,99€ |
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes de 20,00€ à 60,00€) | 5–7 jours ouvrés | 40,99€ |
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes de 60,00€ à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | 35,99€ |
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes supérieures à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | 35,99€ |
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes supérieures à 150,00€) | 5–7 jours ouvrés | Gratuit |
Tarifs de livraison – Asie
| Mode de livraison | Délai estimé | Coût de livraison |
|---|---|---|
| Colissimo / UPS (Commandes de 0,00€ à 20,00€) | 5–7 jours ouvrés | 35,99€ |
| Colissimo / UPS (Commandes de 20,00€ à 60,00€) | 5–7 jours ouvrés | 35,99€ |
| Colissimo / UPS (Commandes de 60,00€ à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | 29,99€ |
| Colissimo / UPS (Commandes supérieures à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | 29,99€ |
| Colissimo / UPS (Commandes supérieures à 150,00€) | 5–7 jours ouvrés | Gratuit |
Tarifs de livraison – Océanie
| Mode de livraison | Délai estimé | Coût de livraison |
|---|---|---|
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes de 0,00€ à 20,00€) | 5–7 jours ouvrés | 45,99€ |
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes de 20,00€ à 60,00€) | 5–7 jours ouvrés | 40,99€ |
| Colissimo / UPS / GLS (Commandes supérieures à 100,00€) | 5–7 jours ouvrés | 35,99€ |
Retards de livraison
Des retards de livraison peuvent occasionnellement survenir en raison de situations locales, des formalités douanières, des conditions météorologiques ou de perturbations des transporteurs.
Confirmation d’expédition & suivi de commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Les informations de suivi seront actives sous 24 heures.
Douanes, droits & taxes
New Angance n’est pas responsable des droits de douane, taxes d’importation ou frais supplémentaires appliqués aux commandes internationales.
Tous les frais appliqués pendant ou après l’expédition sont à la charge du client.
Dommages
New Angance n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si votre commande arrive endommagée, veuillez contacter le transporteur afin de déposer une réclamation.
Merci de conserver tous les emballages et produits endommagés avant de déposer une réclamation.
Retours
Toute question relative au retour d’un colis peut être consultée dans notre Politique de retour et remboursement.
Notre Politique de retour et remboursement fournit des informations détaillées concernant les options et procédures de retour de votre commande.